保修范围∶

1.       以票据日期为准, 自售出之日起三年内免费调律三次．

2.       以票据日期为准，自售出之日起五年内免费保修范围,(终身维修)．

属于下列严重质量问题的钢琴可退换：

1.       弦轴钉松弛而无法保证标准音高；

2.       铁板、音板、排挡断裂.

属一般质量问题的钢琴可免费更换零件和修理：

1.       音板肋木脱胶或开裂、弦码脱胶或开裂；

2.       键子扭曲变形或脱胶，键子表面胶片开裂；

3.       弦槌毡粘合不牢固而脱胶；

4.       外壳因粘合不牢而开裂和外壳油漆开裂；

5.       踏板因材料不良造成的折断。

非保修范围∶

1.       不按保养说明书要求而造成的钢琴损坏及故障；

2.       超出三年保修期限的正常调律及机件整理。

3.       因运输、搬运或其它意外而造成的损坏；（包括琴主或其他人造成）

4.       其他不可抗力因素造成的损坏。

保修方法

钢琴在使用过程中, 如需要保养服务或维修服务的, 请务必与我们联系, 我们将竭诚为您服务，切勿自行为之。

联系电话:013975991580          联系人:易耀